キャンセルポリシー

■キャンセルについて

見学・体験のキャンセルについて

やむを得ず見学、体験予約をキャンセルする場合は、必ずお問い合わせフォームにて「予約日時、生徒氏名」を明記のうえ、ご連絡をお願いします。

予約日時・生徒氏名の記載が無い場合や、記載内容に誤りがある場合、キャンセル依頼を受付かねる場合がございます。

尚、キャンセル依頼受付は平日10時~17時に受領したものに限ります。

(17時以降のご連絡は翌営業日受付扱いとなります。)

固定授業の欠席について

やむを得ず固定授業を欠席する場合は、固定授業の担当先生にご連絡をお願いします。対応については、固定授業の担当先生の指示に従ってください。 欠席の場合でも、料金の返金等の対応はしかねますので、あらかじめご了承ください。

※無断キャンセル後に連絡をいただけない場合、規約に基づき制限等の措置を実施する場合がございます。

※お使いのパソコンやインターネット環境に起因する通話の不具合等による不履行の場合は、自己都合となりキャンセルポリシーは適用されます

※教室側の都合により不履行となった場合以外は、キャンセルポリシーが適用されます。

■見学・体験の予約変更について

見学・体験の予約の変更は原則として受け付けておりません。

見学・体験の予約をキャンセルしていただき、あらためて新しく予約をお取りください。